Forretningsbetingelser for Loope
Loope
Riberdyb2
6000 kolding
Mail: info@loope.dk
cvr: 45544931

Guidelines & regler for standlejere hos Loope

Hos Loope ønsker vi at skabe en god oplevelse for både kunder og standlejere. Derfor har vi nogle retningslinjer, som sikrer, at butikken fremstår lækker, indbydende og inspirerende for alle.
Du booker og betaler en stand via vores hjemmeside: http://www.loope.dk.
Standen lejes for minimum 1 uger og op til 3 måneder ad gangen.
Lejeperioden beregnes i hele uger. Én uge svarer til 5 åbningsdage, da butikken holder lukket søndag og mandag.

VI SÆLGER IKKE:
– Produkter fra sider som Temu, Shein og lignende dropshipping-webshops
– Beskidt, hullet, forvasket eller meget slidt tøj

VI FOKUSERER PÅ KVALITET OG OPLEVELSE:
Vores mål er, at kunderne – selv i en genbrugsbutik – føler, at de får et reelt lækkert stykke tøj med hjem. Det kræver, at standene udstråler kvalitet og orden.

NÅR DU LEJER EN STAND, FORVENTER VI AT DU:
– Holder din stand pæn, ryddelig og indbydende
– Fylder op med nye varer løbende – gerne ugentligt
– Maks. ca. 35 bøjler pr. stand for at sikre overskuelighed og æstetik
– Undgår rod og overfyldte stande
Tilkøb
Du kan ved kassen tilkøbe at personalet holder orden på din stand for 45kr pr uge

DU KAN SELV BOOSTE DIN STAND:
Hvis salget går lidt stille, kan du hjælpe det godt på vej ved at:
– Tage billeder af nogle af dine varer og poste dem på Instagram
– Tagge @loope_kolding i opslaget eller story
– Brug vores Facebook side loope køb og salg
Vi reposter alt, hvor vi bliver tagget –
Det betyder ekstra synlighed og øger dine chancer for at få solgt dine ting!

Prismærker
Alle varer registreres på forhånd gennem mit loope fra din PC, smartphone eller tablet.
Varer skal registreres med en udførlig varebeskrivelse indeholdende farve, mærke, kendetegn, størrelse og pris. F.eks.: blå Hummel T-shirt, str. 80. 45kr.
Varebeskrivelsen er vigtig for medarbejderne ved kassen for at undgå snyd, med fx ombytning af prismærker. Derfor skal der også en god beskrivelse på de billige varer, så der ikke blot står “T-shirt 10 kr”. Ellers kan uærlige personer bruge dit prismærke og sætte på en dyr T-shirt.
Varebeskrivelsen er også en hjælp for dig, så du præcis ved, hvad du har solgt.
Når din Basis eller Duo standleje starter, skal du henvende dig til personalet, så at vi kan sætte dig godt i gang, og hjæpe dig med at få printer prismærker.
Udbetaling og afregning
Udbetalingen sker til den oplyste konto på Mit Loope.
To gange om måneden overfører vi dit tilgodehavende til den bankkonto, som du registrerer på Mit Loope:
• Salget fra d. 1.-15. bliver afregnet d. 30. i samme måned.
• Salget fra d. 16-31. bliver afregnet d. 15. i den efterfølgende måned.
Ligger udbetalingsdatoen ikke på en bankdag, bliver pengene indsat ved først kommende bankdag herefter.

AFSLUTNING AF BASISSTAND og DUO

Når din BASIA/DUO stand slutter, skal du hente dine varer på følgende tidspunkter:
• Hverdage: Senest kl. 16:00
• Weekender: Senest kl. 12:00
Du skal selv pakke dine varer pænt sammen og aflevere alarmer osv. skal vi gøre det koster det ved aftale 150kr.
Skulle det mod forventning ikke ske, koster det 250kr at vi skal gøre det uden det på forhånd er aftalt, der udover pålægges et gebyr på 50 kr. pr. dag, tingene ikke er afhentet, da standen skal gøres klar til nye lejere.
Har du ikke have lyst til at tage dine varer med hjem, kan du vælge at donere dem. Vi holder nogle gange om året et arrangement, hvor vi inviterer særlig udsatte eller andre, der kunne have brug for en hjælpende hånd. Laver vi nogle hyggelige event hvor deltagerne får mulighed for at købe meget billigt tøj. Hvis du har lyst til at donere noget tøj til et sådant arrangement, så skriv venligst dette til os, så tager vi os af at pakke din stand ned for dig.

Varesikring
I Loope gør vi alt for at sikre dine varer bedst muligt. Vi har videoovervågning, opmærksomt personale og flere alarmtyper til gratis udlån til varer over 100 kr., så du kan sikre dine varer bedst muligt. Følgende forhodsregler anbefales:
Tøjalarmer monteres med et ekstra prismærke gemt inde i alarmen. På den måde er din vare bedre sikret mod prismærkeombytning, og vi kan stadig sælge din vare, hvis det andet prismærke er faldet af. Tøjalarmer monteres i en syning. Sæt aldrig alarmer i prismærket, vaskemærket, lommen eller en strop.
Klisteralarmen placeres så vidt muligt på et ikke synligt sted. Skjul den evt. under prismærket på varen.
Har du smykker, tasker mm til en høj værdie, tal med personalet om en løsning.
Butikstyveri samt ombytning af prismærker bliver anmeldt til politiet. Ombytning af prismærker kategoriseres som bedrageri.
Loope kan ikke stilles til ansvar for stjålne, tabte eller ødelagte varer.
Loope er ikke erstatningspligtig ved brand- og vandskade. I forbindelse med brand, vand eller indbrudstyveri kan din indboforsikring eventuelt dække dit tab – kontakt dit forsikringsselskab for mere information.

Manglende varer
Hvis din vare er forsvundet fra standen, men ikke solgt, ligger den højst sandsynligt på en anden stand. Kunderne har det med at fortryde undervejs, og så lægger de varen fra sig et tilfældigt sted.
Se efter varen på nabostande, og når du igen besøger butikken, og se regelmæssigt på Lost & Found reolen.
Får vi varen indleveret ved kassen, mens din booking stadig er aktiv, kommer den tilbage på standen.
Får vi varen indleveret ved kassen, efter at din booking er udløbet, bliver den lagt i Lost & Found reolen, hvis den koster under 50 kr.
Koster varen 50 kr. eller mere, sender vi en besked til dig om, at varen er fundet.
Varer uden prismærke bliver lagt i Lost & Found.
Varer uden prismærke opbevares i afdelingen i 14 dage, hvorefter de tilfalder Loope, som frit kan donere, bortskaffe eller sælge dem.

Udsalg
Du har mulighed for at holde udsalg på din stand, hvor du kan vælge mellem 20% 30% 50% 70% rabat. På Mit Loope, under din booking, trykker du blot “Rabat” og vælger den ønskede rabatsats. Vi går en runde hver morgen og sætter rabatskilte op, hvis ikke vi får tid inden da.
Husk at rabatten gælder alle varer, du har prismærket.

Ejendomsret
Sælger er alene ansvarlig for at have uindskrænket ejendomsret og ret til at sælge varerne på standen. Følgende varer må ikke sælges i Loope:
Det er ikke tilladt at sælge vare fra Temu, Shein, kopivarer, f.eks. tasker, punge, ure m.m.
I tilfælde af at Loope bliver bekendt med et salg af en kopivare, er Loope berettiget til at refundere varen og opkræve beløbet fra sælger.
Sikkerhedskompromitterende varer såsom tobak, alkohol, fødevarer, våben, fyrværkeri, hårde hvidevarer, pornografisk materiale eller andet som personalet måtte vurdere upassende eller stødende.
Det er ikke tilladt at lægge visitkort eller anden markedsføring på standene.
Personalet har desuden ret til at afvise eller bortskaffe varer, som vurderes skadelige for butikkens standard, som f.eks. beskidte, ildelugtende eller uhygiejniske varer.

Betalingsformer
Til online booking tager vi imod alle typer VISA og MasterCard og Dankort.
I butikken tager vi imod kontanter, Dankort, VISA, MasterCard eller MobilePay.
Pris og kommission
Priser er efter gældende prisliste på hjemmesiden inklusiv moms, herunder også en kommissionsprocent på 20%, som automatisk fratrækkes opgørelsen inden fortjenesten udbetales til dig.
Har du en All-inclusive stand betales 50% i kommision, som trækkes fra inden standlejen betales.
Forudsat at du sælger dine private ting, betaler du ikke moms og skat af dit salg.
Sælger du varer der ikke er registreret savnet efter standudløb eller at varen er markeret hjemtaget, da vil varen blive solgt med en kommissionssats på 50%.
Fortrydelsesret og reklamation
Der gælder 14 dages fortrydelsesret for standleje, dog refunderes lejen ikke hvis lejeperioden er startet. Såfremt du booker mindre end 14 dage før lejeperiodens begyndelse, bekræfter du, at du afskriver dig 14 dages fortrydelsesret.
Ønsker man at reklamere, kan man henvende sig til info@loope.dk.
Alle solgte varer er købt som beset, og der kan ikke reklameres over disse.